Gizlilik Politikası

Vivo FM olarak kişisel verilerinizi korumayı önemsiyoruz. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.

1. Topladığımız Veriler

• E-posta adresi · Kayıt sırasında · Hesap oluşturma, şifre sıfırlama, önemli bildirimler
• Menajer adı · Kayıt sırasında · Oyun içi kimlik, diğer oyunculara görünür
• Şifre · Kayıt sırasında · Geri döndürülemez şekilde şifrelenir (hash), düz metin olarak saklanmaz
• IP adresi · Her girişte · Güvenlik, kötüye kullanım tespiti, şifre sıfırlama kayıtları
• Oyun verileri · Oyun boyunca · Kulüp, kadro, transferler, maç geçmişi, istatistikler
• Sohbet mesajları · Mesaj gönderildiğinde · Oyuncular arası iletişim, şikayet incelemesi
• Satın alma ve abonelik kayıtları: Google Play üzerinden yapılan abonelik satın alımlarının doğrulama jetonu, sipariş numarası, ürün kodu, başlangıç ve bitiş tarihi. Kredi kartı veya banka bilgileriniz bize hiçbir zaman ulaşmaz, ödemeyi tamamen Google Play işler.
• Push bildirim jetonu: bildirim izni verdiyseniz, cihazınıza bildirim gönderebilmek için tarayıcı veya uygulama tarafından üretilen jeton.
• Cihaz ve tarayıcı bilgisi: işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü gibi teknik bilgiler (hata ayıklama ve güvenlik amacıyla).
• Cihaz ve tarayıcı bilgisi: işletim sistemi, tarayıcı türü ve sürümü gibi teknik bilgiler (hata ayıklama ve güvenlik amacıyla).
• Çerezler · Siteyi ziyaret ettiğinizde · Oturum yönetimi, kullanım analizi

2. Verileri Nasıl Kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak ve oyun hizmetini sunmak
• Şifre sıfırlama gibi hesap güvenliği işlemleri
• Kural ihlallerini ve hile girişimlerini tespit etmek
• Platform'un nasıl kullanıldığını anlamak ve iyileştirmek (anonim istatistik)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Verilerinizi üçüncü kişilere satmıyoruz ve pazarlama amacıyla paylaşmıyoruz.

3. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform aşağıdaki hizmetleri kullanır:

• Google Analytics: Google Analytics: Ziyaretçi sayısı ve sayfa görüntülemeleri gibi anonim kullanım istatistikleri toplar. policies.google.com/privacy
• Google reCAPTCHA: Google reCAPTCHA: Kayıt formunda bot koruması sağlar.
• Google Play Billing: Google Play üzerinden alınan abonelikleri doğrulamak, yenilemek ve iptal durumunu izlemek için Google Play Faturalandırma servisi kullanılır. Ödeme işlemi ve kart bilgileri tamamen Google tarafından yönetilir; bize yalnızca aboneliğin geçerli olup olmadığı bilgisi ulaşır.

Bu hizmetler kendi çerezlerini yerleştirebilir. Detaylar için Çerez Politikası.

4. Veri Güvenliği

• Tüm bağlantılar SSL/TLS şifrelemesi ile korunur (HTTPS).
• Şifreler geri döndürülemez algoritmalarla saklanır; biz dahil kimse şifrenizi göremez.
• Veritabanı erişimi sınırlı ve yetkilendirilmiştir.
• Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir aktarım %100 güvenli değildir. Güçlü ve benzersiz bir şifre kullanmanızı öneririz.

5. Saklama Süresi

• Hesap bilgileri · Hesap aktif olduğu sürece
• Hesap kapatıldıktan sonra · En geç 30 gün içinde silinir veya anonimleştirilir
• Sohbet mesajları · En fazla 12 ay
• Şifre sıfırlama kayıtları · 60 dakika (kullanıldıktan sonra geçersiz)
• Güvenlik logları (IP) · En fazla 6 ay
• Oyun geçmişi (maçlar, transferler) · Anonimleştirilerek istatistiksel amaçla saklanabilir
• Hesap silme kayıtları: kötüye kullanımı önlemek amacıyla, silinen hesabın e-posta adresinin tek yönlü şifrelenmiş (SHA-256) özeti 90 gün saklanır, ardından otomatik olarak silinir. Bu özetten e-posta adresi geri elde edilemez.

6. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız KVKK Aydınlatma Metni KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylıca açıklanmıştır. Özetle:

• Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Hesabınızı kapatma

Talepleriniz için: info@vivofm.net

Hesabınızı Silme

Hesabınızı ve hesabınıza bağlı kişisel verileri istediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz. Profil sayfanızın altındaki "Hesabı sil" bölümünden şifrenizi girip onaylamanız yeterlidir. İşlem anında uygulanır ve geri alınamaz.

Silme işleminde hesap kaydınız, e-posta adresiniz, şifreniz, sohbet mesajlarınız, arkadaşlıklarınız, bildirimleriniz ve onay kayıtlarınız kalıcı olarak silinir. Kulübünüz bilgisayar yönetimine devredilir ve ligde devam eder; böylece aynı ligdeki diğer kulüplerin maç sonuçları ve puan durumu bozulmaz. Devredilen kulüpte hiçbir kişisel bilginiz kalmaz.

Ayrıntılı hesap silme talimatları

7. Çocukların Gizliliği

Platform 13 yaş altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız. 13 yaş altında bir çocuğun veri sağladığını fark edersek hesabı kapatır ve verileri sileriz. Böyle bir durumu fark ederseniz lütfen bize bildirin.

8. Değişiklikler

Bu politika güncellenebilir. Esaslı değişiklikler Platform üzerinden duyurulur. Bu sayfanın üstündeki "Son güncelleme" tarihini kontrol edebilirsiniz.

Üyelik Sözleşmesi · KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası